隨著天氣日漸炎熱，夏季高峰供水期來臨。馬鞍山首創(chuàng)水務公司提前謀劃、精心部署，積極做好生產調度、設備維保、水質管理、對外服務等工作，確保高峰供水期間全市生產、生活用水供應，做好迎峰度夏。

完善供水預案，提高應急能力

針對夏季供水特點，公司多次召開專題會議，研究分析今夏高峰供水形勢和特點，修訂完善各類供水應急預案，分析今夏氣溫變化和用戶用水需求，預估供水產能。高峰供水期間，公司領導實行節(jié)假日輪流帶班制度，及時解決處理各類事件。各主要基層單位安排搶修人員24小時值班，確保突發(fā)情況時人員、車輛、物資及時到位，提高處理各種停水事故的快速反應能力和應急處置能力。

科學合理調度，確保穩(wěn)定供水

生產調度方面，充分發(fā)揮南北對置供水優(yōu)勢，加強生產監(jiān)控和管網穩(wěn)壓調度，嚴格生產環(huán)節(jié)管理，科學調配運行機泵組合，充分發(fā)揮采石水廠主力供水能力和慈湖水廠供水調節(jié)作用，確保水量壓力。其中，生產安全部統(tǒng)一組織生產調度，各個水廠、加壓泵站協(xié)調一、二級泵站的生產，根據情況調整各加壓泵站運行時間和壓力，合理安排市區(qū)加壓泵站進水時間，做好低峰蓄水、高峰加壓、錯峰調節(jié)，滿足市民供水需求。

加強設備維護，保障運行平穩(wěn)

采石水廠和慈湖水廠組織安全巡查，及時做好設備維護保養(yǎng)，使其處于良好運行狀態(tài)；提前清洗沉淀池和濾池，確保各工藝池組得到徹底清理維護，完成廠區(qū)變壓器、變頻器、配電柜等除塵保養(yǎng)；加強對工藝設備巡查，做好藥劑存儲，確保工藝系統(tǒng)穩(wěn)定運行；組織對生產在線儀表檢查校準，確保數據準確，有效指導生產。

細化水質管控，確保水質優(yōu)良

各水廠和水質檢測部門加強對水源保護區(qū)巡查，確保水源地安全；嚴格落實水質三級檢驗制度，織緊織密水質管控體系，水質檢測部門定期分析管網水質監(jiān)測數據，及時提供生產單位，為制水生產提供有力指導；各水廠加強日常常規(guī)指標化驗，及時匯總和分析數據，充分運用環(huán)保在線監(jiān)測系統(tǒng)、工藝過程在線監(jiān)測、出廠在線監(jiān)測數據管控出水水質；二次供水部門和管線部門重點加強對泵站余氯跟蹤監(jiān)測和管網水質沖洗，確保末梢水質優(yōu)良。

加強熱線管理，提供優(yōu)質服務

公司進一步加強2470001供水熱線管理，24小時接聽用戶來電，強化內部業(yè)務素質培訓，隨時為用戶提供報修、報裝、咨詢、投訴等各項服務，堅持社會承諾制度，及時迅速為用戶解決用水困難。